Umgang und Kommunikation im Team – Konfliktlösung & Gewaltfreie Kommunikation
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Der Arbeitsalltag in Pflege und Eingliederungshilfe ist geprägt von hoher Verantwortung, komplexen Anforderungen und engem Austausch im Team. Unterschiedliche Bedürfnisse, Zeitdruck oder Missverständnisse können schnell zu Konflikten führen.
Die Fortbildung vermittelt praxisnah, wie eine respektvolle, klare und wertschätzende Kommunikation gelingt und wie Konflikte frühzeitig erkannt, konstruktiv angesprochen und nachhaltig gelöst werden können.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg.
| Ziel | Sie stärken Ihre Kommunikationskompetenzen und entwickeln Ihren professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen im Team weiter. |
|---|---|
| Zielgruppe | Mitarbeiter:innen (Hilfskräfte + Ehrenamtliche) aus allen Bereichen |
| Kosten | 164,00 € (wird vom Bildungscampus übernommen) |
| Kosten für externe | 210,00 € |
| Sonstiges | Methoden: Theorieimpulse, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen, kollegialer Austausch, Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens |
| Unterrichtseinheiten | 10 UE (1 UE 45 Minuten) |